Razgovaramo o objektu, bezglutenskoj ponudi, organizaciji kuhinje i cilju suradnje. Ako usluga nije odgovarajuća za vašu situaciju, to ćemo jasno reći.
Prije dolaska pregledavamo dostupne jelovnike, recepture, popise sastojaka, interne upute i druge dogovorene materijale.
Promatramo put namirnice i narudžbe kroz stvarni radni prostor, razgovaramo s odgovornim osobama i bilježimo kritične točke.
Dobivate prioritizirane preporuke: što je potrebno odmah promijeniti, što razviti u sljedećoj fazi i kako dokazivati provedbu.
Tim prolazi ciljanu edukaciju, a dogovoreni postupci uvode se u svakodnevni rad. Po potrebi se izrađuju kratke upute i checkliste.
Provjeravamo provedbu dogovorenih mjera. Ako je cilj uključivanje u Celiac Safe, odluka o pravu korištenja oznake donosi se tek nakon uspješne završne validacije prema pravilima programa.